Perlindungan pengguna ke arah memperkasakan pengguna di Malaysia

Buku ini adalah panduan ke arah memperkasakan pengguna ketika berhadapan dengan isu kepenggunaan. Buku ini merangkumi topik seperti konsep perlindungan pengguna, peranan pemegang taruh seperti pengguna, peniaga dan kerajaan, undang-undang berkaitan pengguna dan mekanisme tebus rugi pengguna. Buku in...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Afida Mastura Muhammad Arif (Author), Elistina Abu Bakar (Author), Syuhaily Osman (Author)
Format: Book
Language:Malay
Published: Serdang, Selangor Persatuan Ekonomi Pengguna dan Keluarga Malaysia 2014
Subjects:
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Buku ini adalah panduan ke arah memperkasakan pengguna ketika berhadapan dengan isu kepenggunaan. Buku ini merangkumi topik seperti konsep perlindungan pengguna, peranan pemegang taruh seperti pengguna, peniaga dan kerajaan, undang-undang berkaitan pengguna dan mekanisme tebus rugi pengguna. Buku ini juga mengupas isu-isu pengguna seperti keselamatan barang dan perkhidmatan, amalan perniagaan, alam sekitar dan globalisasi.
Physical Description:xv, 263 pages illustrations 25 cm
Bibliography:Includes bibliographical references and index
ISBN:9789834276447