Mohd Zaki Zainal. (2008). Kajian tahap kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan perpustakaan di Universiti Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM). Fakulti Pengurusan ,UPNM/UTM.
Chicago Style (17th ed.) CitationMohd Zaki Zainal. Kajian Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Perpustakaan Di Universiti Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM). Kuala Lumpur: Fakulti Pengurusan ,UPNM/UTM, 2008.
MLA (9th ed.) CitationMohd Zaki Zainal. Kajian Tahap Kepuasan Pelanggan Terhadap Perkhidmatan Perpustakaan Di Universiti Pertahanan Nasional Malaysia (UPNM). Fakulti Pengurusan ,UPNM/UTM, 2008.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.