Chek Mat. (1996). Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan. Utusan Pub.
Chicago Style (17th ed.) CitationChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Utusan Pub, 1996.
MLA (9th ed.) CitationChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Utusan Pub, 1996.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.