Kekok bagaimana untuk mendengar, memahami dan memberi respons apabila perlu

Kadangkala, apabila kawan datang kepada kita untuk meluahkan, timbul perasaan serba salah dalam diri; "Aku patut buat apa ni?" Diam salah, cakap pun salah. Risau nanti tersalah respons. Kekok betul. Sebenarnya, bilakah waktu yang sesuai untuk kita memberi respons? Adakah cukup dengan hanya...

Full description

Bibliographic Details

Main Author:	Akif Basri (Author)
Other Authors:	Nur Izzaidah Abdull Zubi (Editor), Hijaz Jamal (Editor)
Format:	Book
Language:	Malay
Published:	Kajang, Selangor Iman Publication Sdn Bhd 2021
Subjects:	Communication Listening Oral communication Conduct of life
Tags:	Add Tag No Tags, Be the first to tag this record!